網路連線中斷
無法上網、連線不穩定、頻繁斷線等問題
網路速度緩慢
上網速度慢、下載緩慢、影片卡頓等狀況
設備故障
路由器、交換器、網路設備故障維修
網路安全問題
網路被入侵、異常流量、安全防護設定
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問題分析
詳細了解問題現象、發生時間、影響範圍，初步判斷可能原因。
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專業檢測
使用專業測試工具，全面檢測網路設備、線路、設定等各個環節。
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精準修復
針對問題根源進行修復，確保問題徹底解決，避免重複發生。
網路時快時慢
通常由於網路壅塞、設備老舊或頻寬不足造成，需要分析流量分佈與設備效能。
WiFi 訊號不穩
可能是基地台位置不當、干擾源影響或設備故障，需要重新規劃或調整。
網路線不通
網路線材損壞、接頭鬆脫或端接不良，使用專業測試儀檢測並重新製作。
設備頻繁當機
設備過熱、韌體問題或硬體故障，需要檢查散熱、更新韌體或更換設備。
網路安全漏洞
密碼洩露、防火牆設定錯誤或系統未更新，需要重新設定安全機制。
病毒或惡意軟體
網路被感染惡意軟體影響效能，需要清除病毒並加強防護機制。
基礎排除
簡單故障診斷與設定調整
- 基本問題診斷
- 簡單設定調整
- 設備重置設定
- 30 天免費諮詢
*以上為單人到府檢測費用，不含維修工程工資、設備與耗材
專業排除
複雜問題深度檢測與分析
- 專業儀器檢測
- 深度問題分析
- 網路重新優化
- 詳細檢測報告
- 90 天免費諮詢
*以上為單人到府檢測費用，不含維修工程工資、設備與耗材
緊急搶修
24 小時緊急到場處理
- 24小時快速回應
- 現場緊急搶修
- 臨時解決方案
- 完整故障分析
- 一年免費諮詢
*以上為單人到府檢測費用，不含維修工程工資、設備與耗材
費用如何計算
上方方案為單人到府的檢測與問題排除費用，目的是找出問題原因並提出處理方案，不等於實際維修施工。若確認問題後需要動工，工程工資與設備耗材另行計算；我們會在施工前提供正式報價單，經您確認後才執行。
依方案等級計價，包含交通、專業儀器檢測、問題判定與處理建議。
依現場環境、施工難度與時段調整。工程師人數依施工需求安排，不足 1 小時以 1 小時計。
路由器、交換器、線材、模組等硬體與耗材，依報價單品項計算。
- 檢測費可折抵：當次確認施工者，到府檢測費全額折抵維修工程工資。
- 不修不加價：檢測後您決定不施工，僅收取該次到府檢測費，不另收其他費用。
- 先報價後施工：所有維修工程與設備耗材，均於施工前提供書面報價單，經您確認後才動工。
現場需安排 2 位工程師共同施工 1 小時，工程工資約 $7,000 起（設備與耗材另計）。
需要 2 人以上到場的常見情況：拉線佈線、機櫃整線、多點同時對測、跨樓層線路查修、需拆裝天花板或管線等。
定期維護
- 每季度檢查設備狀態
- 定期更新設備韌體
- 清潔設備散熱系統
- 檢查線路接頭狀況
監控機制
- 建立網路監控系統
- 設置異常告警機制
- 記錄網路效能數據
- 定期分析流量趨勢